麥浪服務

麥浪基本服務,穩定可靠

7X24 小時電話支持:專業技術團隊隨時準備為您服務。
培訓服務:向臨床科室提供培訓和現場操作指導;向信息科室提供產品功能、結構原理、維護方法等培訓,提供系統維護與后臺管理的書面文檔。
全國網絡:九大服務中心:北京、上海、廣州、蘇州、重慶、福州、昆明、西安、烏魯木齊,各省會城市均設有專業技術服務人員。


麥浪優質服務,專業規范

版本內升級服務:對現有產品進行功能或運行平臺的優化、改進,最大限度地滿足院方不斷發展的變化需求。
適應政府政策要求:按照醫院等級評審標準要求,修訂表單以適應評審要求。
快速響應:完善高效的響應機制及全國服務網絡為快捷服務提供保障:省會城市在4小時內提供上門服務,服務點所在地省內為第二個工作日提供上門服務。


麥浪增值服務,持續共贏

技術咨詢服務:麥浪團隊用心對待用戶,為您提供性價比最高的解決方案。
增值服務:麥迪斯頓與客戶之間的合作已經創造了大量的機會,這些機會及其衍生品將為社會創造更大的價值。
客戶體驗:麥浪團隊將與用戶一起深入分析用戶的操作習慣、使用體驗、優缺點評價、潛在功能需求,并進一步對產品及時改進與優化,實現患者、用戶、企業的共贏。

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